Газета СТОМ-инфо № 11 (январь 2004 г.), страница 15 (Версия для печати - текст)


Газета СТОМ-инфо № 11 (январь 2004 г.), страница 15
СТОМ-инфо
15
Помнишь, как было рань
ше. Очереди, грубые про
давцы, пустые прилавки и
невыносимая ругань... С пе
реходом нашей страны на
путь рыночной экономики
все изменилось. Грубых
продавщиц отправили на
склад для расфасовки и упа
ковки товаров, охранников
перевоспитали, а тебе пре
доставили свободу выбора.
Согласись, приятно гулять
вдоль богатых ассортимен
том торговых рядов. Прият
но ощущать легкий холодок
молочного отдела и напо
ристый жар пекарни. Очень
удобно покупать заранее на
резанный хлеб, сыр, колба
су, складывать продукты в
легкие тележки и перекла
дывать покупки в бесплат
ные пакеты... Все эти прият
ности и удобности продума
ны до мелочей. Итак, о ме
лочах. Ты берешь тележку и
попадаешь в зону товаров.
Почти наверняка ты ока
жешься перед прилавком с
овощами и фруктами. Иног
да — перед прилавком с цве
тами. Предполагается, что и
те и другие создают иллюзию
свежести и здоровья. Поку
патель должен морально
подготовиться к потере зна
чительной части своих денег.
Если ты взвинчен, чрезмерно
волнуешься из за предстоя
щего экзамена или просто
чувствуешь себя неуютно,
сходи на прогулку в супер
маркет. Здесь тебе вернут хо
рошее настроение. Мало кто
знает, что в среднем человек
моргает 32 раза в минуту.
Специальное освещение а
супермаркете вводит тебя
в состояние, похожее на
транс, и заставляет мор
гать 14 раз в минуту. Все,
что тебя здесь окружает, эф
фект транса лишь усиливает:
стены супермаркета выкра
шены в зеленые, бежевые или
светло голубые тона, чтобы
успокоить твои нервы и при
глушить бдительность. Нена
вязчивая классическая музы
ка, о лечебных свойствах ко
торой ты наверняка слышал,
тоже расслабляет. Возможно,
директор твоего супермар
кета не очень жалует симфо
нические оркестры. Тогда
расслаблять покупателя бу
дет легкий джаз или мелодии
в стиле easy listening. Ну вот,
ты успокоился, расслабился,
пора и о покупках задумать
ся. Проверь, наверняка ока
жется, что хлебный и молоч
ный отделы всегда находят
ся в противоположных кон
цах магазина. Сделано это,
конечно, специально — чем
дольше ты идешь от одного
отдела к другому, тем боль
ше времени ты проведешь в
магазине. Значит — увидишь
больше продуктов. И как
следствие — потратишь боль
ше денег, чем планировал.
Американские исследова
тели подсчитали: каждая
лишняя минута пребыва
ния в супермаркете стоит
примерно 2 доллара. Шту
ка в том, что в супермаркете
практически невозможно
отовариться по быстрому.
Во первых, ты не сразу най
дешь ценник на выбранный
тобой товар. Это тоже сдела
но специально. На поиски
нужной тебе бумажки с ци
феркой может уйти от трех
до восьми минут. Причем
нет никакой гарантии, что ты
все таки найдешь нужный
ценник. Скорее всего, ты про
сто купишь похожий товар,
который наверняка будет до
роже. Во вторых, ты не смо
жешь устоять перед запахом
свежевыпеченного хлеба, а
значит, еще около десяти ми
нут потратишь на поход в пе
карню или кондитерский от
дел. И не вздумай проскочить
мимо рекламно развлека
тельных промо акций. Съешь
сытный бутерброд с паште
том, выпей чашечку настоя
щего бразильского кофе —
компании производителю
очень важно знать твое мне
ние о первоклассных про
дуктах, которые она пред
ставляет. Бутерброд окажет
ся не таким уж большим,
кислый кофе только усилит
возрастающее чувство голо
да. Ты вдруг вспомнишь о
том, что забыл купить чего
нибудь солененького для
мамы или, наоборот, сла
денького для бабушки. Коро
че, что то ты явно забыл ку
пить.
А ведь предупреждали:
голод — не тетка. Кстати, о
тетках. Тех самых, которые
где то на задворках супер
маркета упаковывают и рас
фасовывают продукты. Допу
стим, ты хочешь купить 350
граммов конфет. Но конфе
ты, мармелад и прочие сла
дости заранее расфасованы
в специальные упаковки по
индивидуально установлен
ному весу для каждого това
ра. Помяни добрым словом
ненавистных продавщиц,
которые хоть и грубили, но
все же насыпали тебе не 400,
не 500, а именно 350 грам
мов сладостей. Теперь дру
гие времена. И другие пра
вила. В супермаркете все рас
фасовано строго по ключе
вым меркам: 300, 500, 700
плюс минус 20 граммов. То
же касается сыра, колбасы и
салатов, хотя российские су
пермаркеты в этом отноше
нии более человечны и идут
покупателю навстречу. И вот
ты у кассы. Просто так тебя
из супермаркета не выпустят.
Кассирам дана установка:
быть вежливыми, вниматель
ными и... медленными. Пока
ты стоишь в очереди, тебя
окружают дешевые «лиш
ние» товары: шоколадки,
жвачки и прочая дребедень.
Каждый второй покупатель
обязательно прихватывает с
собой какую нибудь мелочь.
Не удержишься и ты: жвачка,
чтобы «освежить дыхание»,
карамельки, презервативы,
ну и так далее... Вроде бы все.
Расслабься и отдохни у теле
визора, который установлен
прямо над кассой. Что мо
жет быть интереснее и увле
кательнее, чем фильм о жиз
ни животных. Наблюдая за
любовными играми слонов
и носорогов в далекой Аф
рике, ты не думаешь о той
сумме, с которой через
мгновение придется рас
статься. Следовательно, не
пытаешься выложить из кор
зины ненужные тебе товары.
Удивлен, что потратил
больше, чем хотел. Удивля
ешься, откуда в твоей корзи
не взялись бутылки газиро
ванной воды, какие то со
вершенно несъедобные шо
коладки и банка маринован
ных помидоров. Все еще
пытаешься найти выход из
лабиринта под названием
«Шоппинг». Опытные психо
логи, социологи и прочие уз
коквалифицированные спе
циалисты, работающие в
штате супермаркета, пора
ботали не зря.
По материалам фран
цузского журнала Reflex
ОХ, И ДУРЯТ НАШЕГО БРАТА...
Мы уже успели привыкнуть к тому, что телефон – это
штука, которая умеет звонить в самое неподходящее вре
мя. Но если автомашину еще можно остановить, а струю
воды из крана выключить, то куда ж ты денешь уже отку
шенный кусок бутерброда, кроме как в себя. В первич
нонедожеванном состоянии.
Разумеется, речь идет о нашей «горячей линии». И
если сказанное выше — шутка, то, говоря серьезно, на
сегодня ввод ее в действие уже дает ощутимые положи
тельные результаты. Запустив эту программу, мы значи
тельно повысили качество жизни, обогнав всех (проме
Запада, разумеется). Ведь, имея на руках «спасительный
телефон», люди намного увереннее чувствуют себя в се
годняшнем и завтрашнем дне.
Разумеется, есть и накладки. Чаще всего некото
рые используют телефон «горячей линии» как спра
вочный, а также в ситуации, когда вопрос не носит
срочного характера. Поверьте, что подобные попыт
ки будут пресекаться, чтобы не лишать возможности
тех, кому действительно нужна экстренная консуль
тация, ее получить.
Особенно приятно получать звонки из других горо
дов, где, мы надеемся, наше начинание послужит хоро
шим примером.
У МЕНЯ ЗАЗВОНИЛ ТЕЛЕФОН

Скачать в pdf

На предыдущую страницу На следующую страницу
Рейтинг@Mail.ru